Escaparatismo y marketing visual

Supuestos: escaparate teórico (método modular adaptable), con datos para medir, sin restricciones locales declaradas. Se recomiendan paletas y tipografías por defecto (abajo).

0) Paleta, tipografías e iluminación recomendadas

Paleta A – Natural & Warm (recomendada para naturopatía)

  • Primario: Sage #7BAE7F
  • Secundario: Sand #E8DCC9
  • Neutro texto: Charcoal #2B2B2B
  • Acento: Terracotta #D96C4A

Uso: fondo claro (Sand), titulares en Charcoal, elementos héroe en Sage y llamadas a la acción (CTA) con Terracotta. Mantén contraste AA (≥4.5:1).

Paleta B – Fresh & Clinical (alternativa “farmacia moderna”)

  • Primario: Teal #2CA6A4
  • Secundario: White #FFFFFF
  • Neutro texto: Slate #334155
  • Acento: Lime #84CC16

Tipografías (Google Fonts / impresos)

  • Titulares & carteles: Montserrat (SemiBold 600–700)
  • Cuerpo & listados: Source Sans 3 (Regular 400–500)
  • Fallback impresos: Arial / Helvetica
  • Interlineado 120–140%. Máx. 2 tamaños por cartel.

Iluminación

  • Temperatura 3000–3500 K (cálida neutra), 1–2 focos a 30–45° al producto héroe, evitar sombras duras; índice CRI ≥90.

1) Principios visuales clave

  • AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción): titular corto → visual claro → beneficio → CTA (“Pregunta en mostrador”).
  • Regla 5–5–5: se entiende en ≤5 s, legible a 5 m, titular ≤5–7 palabras.
  • Jerarquía: 1 mensaje principal + 1 secundario (máximo).
  • Lectura Z/F: coloca titular arriba izquierda, visual/beneficio centro, CTA abajo derecha.
  • Regla de 3: 1 héroe + 2 apoyos.
  • Ritmo y repetición: repetir formas/colores para guiar la vista.

Micro‑croquis (independiente del tamaño)

+-------------------------------------------------+
|  TITULAR (≤7 palabras)                          |
|                                                 |
|   [ HÉROE ]     [ APOYO 1 ]     [ APOYO 2 ]    |
|                                                 |
|  Beneficio clave (1 línea)                      |
|  CTA: Pregunta en mostrador →                   |
+-------------------------------------------------+

2) Normativa & sentido común (España)

  • No exponer ni publicitar Rx.
  • Evitar claims sanitarios no autorizados; usa lenguaje de apoyo (“contribuye a…”, “ayuda a…”).
  • Precios visibles en todo producto expuesto.
  • Accesibilidad: altura ojos 120–160 cm; pasillos despejados.
  • Respeta privacidad si tomas fotos (solo escaparate/merchandising).

3) Zonas calientes/frías y flujo

  • Calientes: entrada, frente a mostrador, zona de espera.
  • Tibias: laterales cercanos.
  • Frías: esquinas/fondos.

Ubicación por margen

  • VIPS/alto margen (naturopatía core) cerca de mostrador y a la vista.
  • Venta media en zonas tibias.
  • Baja rotación en frías con señalización y ofertas tácticas.

4) Planogramas por necesidad (naturopatía)

Prioriza necesidad del cliente sobre marcas: Defensas, Digestivo, Estrés/Sueño, Articulaciones, Piel/Capilar, Energía/Ánimo.

Ejemplo – Módulo 90 cm (3 baldas)

BALDA 1 (ojos):   HÉROE x2  | HÉROE x2  | APOYO A
BALDA 2 (manos):  APOYO B    | APOYO C   | Kit/pack
BALDA 3 (pie):    Formatos   | Promos    | Folletos

Cross‑sell sugerido

  • Antibiótico (sistema médico) → Probiótico (apoyo digestivo)
  • Colesterol → Omega‑3
  • Estrés/Sueño → Magnesio
  • Articulaciones → Cúrcuma/Curcuminoides
  • Defensas → Vitamina D3 + Zinc

5) Calendario estacional (12 campañas)

Cada campaña incluye Tema, Idea visual, Copys, Héroe + complementos, Materiales, Tiempo (prep/montaje), KPI & objetivo.

Enero — Depuración suave post‑fiestas

  • Visual: hojas y botellas de vidrio ámbar sobre cajas kraft escalonadas.
  • Copys: Titular “Empieza ligero” · Sub “Apoyo natural a tu depuración” · CTA “Consúltanos 60 s”.
  • Héroe: depurativo vegetal. Complementos: probiótico, infusión detox.
  • Materiales: kraft, elevadores, vinilo gota agua. Tiempo: 60’/45’.
  • KPI: +20% uds héroe; attach héroe→probiótico ≥25%.

Febrero — Defensas tardías

  • Visual: estructura 1‑3‑5 con escudos de cartón.
  • Copys: “Refuerza tus defensas” · “Apoyo cuando más lo necesitas” · CTA “Pregunta en mostrador”.
  • Héroe: complejo inmunidad. Comp: vitamina D3, zinc.
  • KPI: +25% uds; tickets con set ≥18%.

Marzo — Alergias primaverales

  • Visual: flores recortables y filtros “nariz feliz”.
  • Copys: “Primavera sin renunciar” · “Apoyo natural en tu día a día” · CTA “Te aconsejamos”.
  • Héroe: extracto estandarizado antiestacional. Comp: vitamina C, magnesio.
  • KPI: +20% uds; attach héroe→vit C ≥30%.

Abril — Digestivo feliz

  • Visual: icono barriga minimal.
  • Copys: “Barriga en calma” · “Apoyo digestivo con evidencia” · CTA “Consúltanos”.
  • Héroe: probiótico ATB o multi‑cepa. Comp: enzimas, glutamina.
  • KPI: +25% uds; AOV de tickets con héroe +10%.

Mayo — Piel & sol (desde dentro)

  • Visual: abanico tonos piel + sol estilizado.
  • Copys: “Prepara tu piel” · “Apoyo antioxidante” · CTA “Pregunta dosis”.
  • Héroe: antioxidante/astaxantina. Comp: colágeno, omega‑3.
  • KPI: +20% uds; attach ≥25%.

Junio — Energía sostenible

  • Visual: relámpago suave en cartón pluma.
  • Copys: “Energía que acompaña” · “Sin picos” · CTA “Elige tu formato”.
  • Héroe: coenzima Q10 o adaptógeno estandarizado. Comp: complejo B, magnesio.
  • KPI: +18% uds; repetición en 30 días ≥12%.

Julio — Cuidado verano

  • Visual: ondas/agua, tonos Sage/Teal.
  • Copys: “Verano en equilibrio” · “Recupera y rehidrata” · CTA “Pack ahorro”.
  • Héroe: sales minerales. Comp: probiótico viajero, electrolitos.
  • KPI: +20% uds; packs vendidos ≥15%.

Agosto — Piernas ligeras & retorno

  • Visual: hojas largas verticales (sensación de ligereza).
  • Copys: “Ligereza para tus piernas” · “Apoyo circulatorio” · CTA “Consúltanos”.
  • Héroe: extracto castaño/vid roja. Comp: magnesio, crema tópica.
  • KPI: +18% uds; attach ≥22%.

Septiembre — Vuelta al cole (defensas)

  • Visual: pizarra mini + mochilas de cartón.
  • Copys: “Vuelta con defensas” · “Peques y adultos” · CTA “Pregunta formatos”.
  • Héroe: inmunidad niños/adultos. Comp: D3+K2, zinc.
  • KPI: +30% uds; tickets con héroe ≥20% del total mes.

Octubre — Estrés & sueño

  • Visual: luna y nubes en foam.
  • Copys: “Duerme mejor” · “Apoyo al descanso” · CTA “Guía 60 s”.
  • Héroe: melatonina/ashwagandha estandarizada. Comp: magnesio glicinato, infusión.
  • KPI: +25% uds; attach héroe→magnesio ≥28%.

Noviembre — Articulaciones

  • Visual: siluetas articulaciones minimal.
  • Copys: “Muévete mejor” · “Apoyo natural” · CTA “Compara opciones”.
  • Héroe: cúrcuma/curcuminoides estandarizados. Comp: colágeno tipo II, omega‑3.
  • KPI: +22% uds; AOV +12%.

Diciembre — Regala bienestar

  • Visual: packs kraft con ramitas y etiqueta Sage.
  • Copys: “Regala bienestar” · “Packs para cada persona” · CTA “Personalízalo”.
  • Héroe: packs bienestar (energía/estrés/defensas). Comp: infusiones, accesorios.
  • KPI: +30% packs; margen medio ≥35%.

6) Copys y cartelería (reglas + ejemplos)

  • Titular ≤7 palabras: “Barriga en calma”, “Refuerza tus defensas”.
  • Subtítulo 1 línea con beneficio: “Apoyo digestivo con evidencia”.
  • CTA claro: “Pregunta en mostrador”, “Elige tu formato”.
  • Evita absolutos (cura, elimina…). Usa “apoya, contribuye, ayuda”.
  • 2 tamaños máx., alto contraste, espacio en blanco generoso.

Plantilla cartel A3

[TITULAR]
Beneficio en 1 línea.
CTA → Pregunta en mostrador.

7) Materiales & costes (orientativos, España)

  • Cartón pluma/foam A3/A2: 5–20 €
  • Vinilo troquel (1 m²): 25–40 €
  • Portacarteles A4/A3 metacrilato: 10–30 €
  • Elevadores metacrilato: 15–40 €
  • Iluminación (foco LED CRI≥90): 20–60 €
  • Atrezzo natural (ramas, hojas secas, kraft): 10–30 €

Ejemplos escaparate (Buena/Óptima/Premium)

  • Buena (≤80 €): 1 cartel A3 + elevadores kraft + 1 foco existente.
  • Óptima (150–300 €): 2–3 carteles A3/A2 + vinilo pequeño + 2 elevadores metacrilato + foco adicional.
  • Premium (600–1200 €): vinilo de fondo + corpóreo 3D + 3 focos + peanas metacrilato + impresión alta calidad.

8) Proceso de campaña (≤90 min, 2 personas)

  1. Briefing (10’): objetivo, SKUs héroe/apoyo, stock mínimo 14 días, precio/pack.
  2. Croquis (10’): ubicar héroe (centro), apoyos (simétrico/asimétrico), cartel/CTA.
  3. Materiales (10’): carteles, vinilo, elevadores, limpieza.
  4. Montaje (45’): limpiar, colocar base, fijar héroe, ajustar luz, precios.
  5. Foto (5’): frontal y 45°.
  6. Check final (10’): 5–5–5, accesos, seguridad, precios visibles.

9) Medición

Ventana temporal: baseline −14 a −1 días vs campaña +1 a +14 días (o mensual).
KPIs:

  • Uds héroe: ∑ uds vendidas de SKUs héroe.
  • Uplift % = (Uds pos − Uds pre) / Uds pre.
  • Tickets con héroe: nº de tickets donde aparece el SKU.
  • Attach A→B = tickets con A y B / tickets con A.
  • AOV héroe: ticket medio de tickets con héroe.

Plantillas (Google Sheets) – columnas típicas: fecha, ticket_id, sku, uds, importe

  • Uds por periodo (SKU héroe)
    =SUMAR.SI.CONJUNTO(Datos!D:D,Datos!A:A,">="&FCHA_INI,Datos!A:A,"<="&FCHA_FIN,Datos!C:C,SKU_HEROE)
  • Tickets con SKU (únicos)
    =CONTAR.SI.CONJUNTO(UNIQUE(FILTRAR(Datos!B:B,(Datos!C:C=SKU_HEROE)*(Datos!A:A>=FCHA_INI)*(Datos!A:A<=FCHA_FIN))),"<>""")
  • Attach A→B
  1. Lista tickets_A: =UNIQUE(FILTRAR(Datos!B:B,(Datos!C:C=SKU_A)*(Datos!A:A>=INI)*(Datos!A:A<=FIN)))
  2. Lista tickets_AB: =COUNTIF(FILTRAR(Datos!B:B,(Datos!C:C=SKU_B)*(Datos!A:A>=INI)*(Datos!A:A<=FIN)),tickets_A)
  3. Attach = tickets_AB / CONTARA(tickets_A)

Exporta a CSV y usa una tabla dinámica por ticket_id y sku.

10) Ciclos de mejora

  • A/B (quincenal): titular vs titular, precio ancla vs sin precio, posición héroe centro vs lateral.
  • Rotación: cambia 30–40% de elementos cada 2–3 semanas.
  • Debrief: foto antes/después, KPIs, notas del mostrador.

Checklists imprimibles

A) Briefing de campaña

  • Objetivo numérico (p.ej., +20% uds héroe en 14 días).
  • SKUs: héroe (x2 facing), apoyos (x2).
  • Stock mínimo (14 días) y reposición.
  • Precios y packs definidos.
  • Mensaje principal (≤7 palabras).
  • Beneficio 1 línea (apoyo).
  • CTA.
  • Materiales y tiempos.
  • KPIs a capturar y responsable.

B) Montaje (paso a paso)

  1. Limpiar cristal/suelo/superficies.
  2. Colocar base/fondos.
  3. Posicionar héroe (centro a 120–160 cm).
  4. Añadir apoyos (regla de 3).
  5. Colocar carteles (titular/CTA).
  6. Iluminación (30–45° al héroe).
  7. Poner precios visibles.
  8. Foto frontal y 45°.
  9. Prueba 5–5–5.
  10. Revisar accesos/seguridad.
  11. Registrar inicio campaña en hoja.
  12. Comunicar guion a mostrador.

C) Seguridad

  • Sin obstáculos ni cables sueltos.
  • Elementos fijados (adhesivo/lastre).
  • No inflamables cerca de focos.
  • Visibilidad desde acera (sin reflejos duros).
  • Señalización de precios sin invadir paso.

D) Limpieza & iluminación (diario)

  • Cristal sin huellas/polvo.
  • Productos alineados (frentes).
  • Focos orientados al héroe.
  • Carteles íntegros (sin curvaturas).
  • Precios presentes y legibles.

E) Cierre de campaña

  • Foto final + KPIs logrados.
  • Notas: qué funcionó / qué cambiar.
  • Guardar materiales reutilizables por temática.

Planogramas tipo (6 categorías foco)

1) Defensas

[HÉROE D1][HÉROE D1]  [D2]  [D3]
[Vit D]   [Zinc]      [Pack bienestar]

2) Digestivo

[Probiótico H][Probiótico H]  [Enzimas]  [Glutamina]
[Folletos uso y pautas]  [Kit viaje]

3) Estrés/Sueño

[Ashwagandha H][Melatonina H] [Magnesio] [Infusión]
[Guía 60 s] [Diario sueño mini]

4) Articulaciones

[Cúrcuma H][Cúrcuma H] [Colágeno II] [Omega‑3]
[Guía ejercicios QR]

5) Piel/Capilar

[Antioxidante H][Antiox H] [Colágeno] [Omega‑3]
[Crema tópico] [Protector labial]

6) Energía/Ánimo

[CoQ10 H][Adaptógeno H] [Complejo B] [Hierro*]
(*si procede y con consejo)

Guion de mostrador (30–60 s)

Estructura: 1) Atracción desde escaparate → 2) Pregunta clave → 3) Propuesta 3‑O → 4) Cierre sin presión.

Script base

  • “Veo que te ha llamado la atención nuestra zona de [tema]. ¿Buscas algo para [necesidad] ahora o para prevenir?”
  • “Tenemos tres opciones: Buena (funcional), Óptima (estandarizada y mejor tolerancia) y Premium (mayor concentración/evidencia). Según tu caso/medicación, te recomiendo empezar por [opción].”
  • “¿Prefieres formato cápsulas o líquido? Te dejo también este apoyo [cross‑sell] que suele mejorar resultados. Si en 14 días no notas cambio, ajustamos sin compromiso.”

Ejemplo – Estrés/Sueño (3‑O)

  • Buena: infusión relax.
  • Óptima: magnesio glicinato + higiene del sueño.
  • Premium: ashwagandha estandarizada + magnesio.

Verificación (5 pruebas)

  • Claridad: mensaje principal se entiende en ≤5 s a 5 m.
  • Conversión: el guion conecta escaparate → necesidad → propuesta → cierre.
  • Medición: KPIs calculables (uds, tickets, attach, AOV).
  • Cumplimiento: sin claims prohibidos; precios visibles; accesible.
  • Operativa: montaje ≤90 min con 2 personas siguiendo el guion.

Anexo: Mini‑plantilla de hoja de control (copiar en Sheets)

Campaña | Fecha inicio | Fecha fin | Héroe (SKU) | Apoyos (SKU) | Objetivo uds | Uds pre (−14..−1) | Uds pos (+1..+14) | Uplift% | Tickets héroe pre | Tickets héroe pos | Attach A→B pre | Attach A→B pos | AOV héroe pre | AOV héroe pos | Notas

Anexo: Checklist diario “antes de abrir” (12 puntos)

  1. Cristal limpio.
  2. Focos encendidos y orientados.
  3. Titular legible a >5 m.
  4. Productos alineados y con frentes.
  5. Precios visibles y actualizados.
  6. CTA presente.
  7. Sin sombras duras sobre el héroe.
  8. Sin obstáculos/peligros.
  9. Folletos/QR disponibles.
  10. Stock visible (no huecos).
  11. Foto rápida para control.
  12. Registrar incidencias.

—
Listo para usar y adaptar por temporada.