Técnico en Farmacia
¿Cuáles son las tareas de un Técnico en Farmacia en farmacia?
Funciones esenciales del Técnico en Farmacia (con ejemplos reales de mostrador) Dispensación de recetas y comprobación de interacciones En el […]
Funciones esenciales del Técnico en Farmacia (con ejemplos reales de mostrador) Dispensación de recetas y comprobación de interacciones En el […]
Trabajo como técnico/a en farmacia con foco en tres frentes: dispensación segura, gestión eficiente del stock y servicios que fidelizan (SPD, dermo, seguimiento). En la oficina de farmacia, mi día a día se mueve entre la ayuda al farmacéutico en la dispensación, la preparación y reposición, el control de caducidades y la atención al paciente. En hospitalaria o en un almacén farmacéutico, el énfasis pasa a la trazabilidad, unidosis, circuitos limpios y registros.
En pocas líneas, esto es lo que intento cumplir siempre:
Seguridad del paciente primero: identificar al paciente, verificar tratamiento y advertencias, y derivar al farmacéutico cuando toca.
Trazabilidad: cada movimiento (entrada, salida, devolución, rotura, serialización) deja huella clara.
Eficiencia: menos pasos, menos esperas; más valor por minuto.
Ética comercial: recomendar solo lo que aporta, sin “venta por presión”.
Inserta tu experiencia: “En mi farmacia, atendemos una media de [X] recetas/día. Mi prioridad es [prioridad], y derivamos al farmacéutico en [situaciones].”
Flujo base en mostrador
Saludo y doble identificación del paciente (nombre + otro dato).
Lectura y validación de la receta electrónica (o papel).
Comprobaciones rápidas: contraindicaciones habituales, duplicidades evidentes, posología y duración.
Consejos clave (2–3 bullets, no discurso): cuándo tomar, señales de alarma, conservación.
Registro/incidencias y oferta de seguimiento (“¿te parece si te llamo en 7 días para ver cómo vas?”).
Checklist relámpago (me ayuda a no fallar)
Nombre y fecha nacimiento confirmados.
Principio activo correcto (ojo a look-alike/sound-alike).
Posología y forma farmacéutica coinciden con la pauta.
Interacciones obvias: AINEs + anticoagulantes; duplicidades con antihistamínicos; IBP innecesario crónico.
Derivo si: embarazo/lactancia, síntomas de alarma, polimedicación compleja o duda clínica.
Errores comunes que corto de raíz
Asumir que “ya lo sabe”: repito lo esencial en 20 segundos.
No cerrar el bucle de seguimiento: apunto recordatorio.
No registrar incidencias: todo lo raro se documenta.
Inserta tu experiencia: “Cuando implanté una checklist de dispensación en [mes/año], el tiempo medio por paciente bajó de [X] a [Y] sin perder calidad.”
Identificación doble · lectura receta · posología · advertencias · ¿derivo? · registro breve.
Sospecha de RAM, mezcla de fármacos de alto riesgo, falta de adherencia marcada, paciente frágil (anciano, gestante, pediatría).
El Sistema Personalizado de Dosificación fideliza y, bien hecho, reduce errores. Mi circuito:
Selección y alta
Criterios: polimedicados, cuidadores sobrecargados, olvidos frecuentes.
Documentación: consentimiento, medicación activa, alergias, pauta validada por el farmacéutico.
Montaje
Método FEFO (primero que caduca, primero que sale).
Doble verificación: una persona monta y otra revisa (o checklist firmada).
Fotos/registro del blíster final y lote/fecha de cada fármaco.
Entrega y seguimiento
Entrega con explicación simple (“abre por colores”, “marca las tomas especiales”).
Revisión a 7–14 días: adherencia, incidencias, cambios médicos.
Inserta tu experiencia: “Gestiono SPD para [X] pacientes; tras 3 meses, los olvidos reportados bajaron un [Y]%. Un truco: [truco].”
Datos paciente/cuidadores · pauta validada · lotes/caducidades · incidencias · firma verificación.
Blísteres rotulados, caja dedicada por paciente, control estricto de caducidad y devoluciones.
Aquí es donde un/a técnico/a de parafarmacia marca la diferencia sin que se note: si el stock fluye, el mostrador vuela.
Mis básicos
FEFO riguroso en reposición.
Matriz ABC para priorizar control (A=alto impacto/coste).
Alertas de caducidad <90 días para familias críticas.
Cobertura objetivo (días de stock) por categoría.
Pedidos y recepción
Parametrizo mínimos/máximos por rotación real; ajusto por temporada.
Reviso incidencias (faltas, sustituciones), registro y comunicación a equipo.
En recepción: cotejo albarán, lotes, caducidades y ubicación optimizada.
Caducados y mermas
Revisión semanal de “zonas rojas” + plan de agotamiento ético (sin sobreventa).
Devoluciones a proveedor según política; registro y análisis mensual.
Inserta tu experiencia: “Reducimos caducados un [X]% en 6 meses aplicando FEFO estricto y una ruta de revisión de 15’. Mi checklist es: [puntos].”
A (20% refs → 80% valor) · B (30% → 15%) · C (50% → 5%). Enfoco conteos y revisiones.
Pasillo crítico · fechas <90 días · reposición inversa · registrar y actuar.
La serialización (código datamatrix) es parte del trabajo fino. Mi pauta:
Escaneo en recepción y en dispensación para validar autenticidad y estado.
Si aparece alerta: anoto lote/estado, no entrego sin validar y derivo al farmacéutico para decidir el flujo (comunicación al sistema, devolución, cuarentena).
Devoluciones: cierro circuito con registro (quién, cuándo, por qué), para que auditorías sean sencillas.
Formación interna: repaso trimestral de escenarios (desactivado previo, reposición, retirada).
Inserta tu experiencia: “Tras mapear las alertas de serialización, detectamos que el [X]% venía de [causa]. Corregimos [proceso] y cayeron un [Y]%.”
Código ya desactivado · caducidad inconsistente · lote no esperado · lectura fallida.
Reescaneo, comprobación con otra unidad, registro de incidencia y comunicación al proveedor cuando aplique.
En farmacia hospitalaria, el técnico/a se centra en recepción, almacenamiento, preparación de unidosis, reposición en carros de planta y registros de temperatura/lotes. Claves:
Zonas y flujos limpios, EPIs cuando proceda.
Unidosis: exactitud, etiquetado claro, lotes y caducidades visibles.
Reposición a planta: conteo doble, hoja de reparto y firma de recepción.
Incidencias: comunicación inmediata (faltas, alertas de seguridad, cambios de forma farmacéutica).
Inserta tu experiencia: “En rotación de hospitalaria, pasé de preparar [X] bandejas/día a [Y] optimizando el layout y la ruta de reposición.”
Horarios fijos · hoja de incidencias · canal de contacto directo · revisión semanal con enfermería.
La dermofarmacia es un terreno ideal para el técnico: escucha precisa, protocolo claro y seguimiento breve.
Casos exprés y guiones
Acné leve: higiene suave, seborregulador, retinoide suave nocturno si procede, SPF diario.
Piel sensible/rosácea probable: limpieza sin tensioactivos agresivos, calmante con niacinamida, SPF mineral.
Atopía: emoliente alta emoliencia, gel sin jabón, baños cortos, etiqueta de alérgenos.
Manchas/fotoprotección: despigmentante progresivo + SPF alto y recordatorio de reaplicación.
Seguimiento de 7 días: ¿toleras bien?, ¿mejoría percibida?, ajustes menores o derivación.
Inserta tu experiencia: “El protocolo de acné leve que mejor me funciona en mi parafarmacia es: [pasos]. Tasa de retorno satisfecho: [X]%.”
Una hoja por caso, 4 pasos, marcas de cabecera alternativas y puntos de alarma para derivar.
Sin números volamos a ciegas. Este es mi cuadro de mando básico (actualizo cada mes):
| KPI | Fórmula práctica | Para qué me sirve | Cómo lo mejoro |
|---|---|---|---|
| Tiempo medio por paciente | Minutos/ nº pacientes | Ver colas y cuellos de botella | Checklist + layout |
| Rotura de stock | Unidades no servidas / demanda | No perder ventas clave | Mín/Máx + previsión |
| Caducados % | € caducado / € compras | Salud financiera | FEFO + alertas |
| SPD adherencia | Tomas correctas / tomas previstas | Valor clínico y fidelización | Llamada 7–14 días |
| Devoluciones | Unid. devueltas / unid. total | Calidad de recepción | Doble verificación |
Inserta tu experiencia: “Mi cuadro de mando vive en [Excel/Sheets/Nixfarma]. Con él, bajé la rotura del [X]% al [Y]% en [meses].”
Exporta ventas/rotación · 2) Define 5 KPIs · 3) Crea objetivo por KPI · 4) Revisión mensual con acciones.
Para crecer como técnico/a de farmacia, yo apuesto por un mix:
Software: Nixfarma, Unycop o Farmatic (lo que uses) a nivel pro: cierres, consultas, informes, facturación.
Servicios: acreditaciones o cursos en SPD, dermo clínica, consejo farmacéutico básico, atención al crónico.
Gestión: compras e inventario, análisis ABC, negociación con proveedor.
Soft skills: comunicación breve, manejo de objeciones, empatía, trabajo con cuidadores.
Rutas posibles: responsable de SPD, responsable de compras/stock, técnico de hospitalaria, almacén logístico, o incluso formador interno del equipo.
Comunitaria: dispensación segura → SPD → dermo → KPIs.
Hospitalaria: trazabilidad → unidosis → coordinación con planta.
Almacén: recepción → inventario → serialización → indicadores logísticos.
Como profesional de oficina de farmacia, mi valor se dispara cuando combino seguridad, trazabilidad y eficiencia con pequeños detalles: checklist en mostrador, SPD bien montado, stock que gira y métricas claras. Añade tus micro-experiencias a los bloques marcados y tendrás un contenido único y creíble que posiciona y, sobre todo, ayuda.
¿Qué no puede hacer un técnico sin supervisión?
Cualquier acto clínico o que requiera interpretación farmacéutica es del farmacéutico. Ante la duda, derivación y registro.
¿Cómo documento incidencias de dispensación?
Fecha, paciente/receta, descripción, acción tomada, quién lo gestiona y si se escaló al farmacéutico.
¿Cuántos pacientes por SPD son manejables?
Depende de recursos. Empieza pequeño (5–10), documenta y escala cuando el circuito sea estable.
¿Qué KPI ataco primero si voy justo de tiempo?
Caducados %: FEFO + alertas <90 días dan resultados rápidos y visibles.