Curso de Inmunidad de Mostrador para Técnicos de Farmacia (España)

10 horas para recomendar con criterio, vender con ética y dejar de improvisar en otoño–invierno.
Protocolos reales, guiones en 120 segundos, checklists imprimibles, comparativas por marcas y certificado final.

Lo que te llevas

• Protocolos por situación: qué dar, cómo, cuánto y en qué orden.
• Guiones de entrevista (120 s): preguntas clave, señales de alerta, cierre sin presión.
• Tablas de dosis por edad y situación (vitaminas y minerales).
• Checklists de seguridad (PDF): interacciones (anticoagulantes, inmunosupresores, AINEs, antihipertensivos).
• Comparativas por marcas y formas galénicas (Nutergia, Life Extension, Nature’s Plus, SuraVitasan, NEOVital, Soria Natural, Nutrined, Heel, Boiron, Iberhome).
• Cross-selling ético y método 3-O para vender sin presionar.
• Examen final + bibliografía y guías por módulos.

Contenido del curso

Módulo 1 · Fundamentos y marco legal (España)

• Bienvenida, objetivos y cómo usar el curso
• Rol del técnico en España: límites legales (AEMPS) y derivación
• Inmunidad innata vs adaptativa: lo imprescindible
• Órganos y tejidos linfoides: timo, bazo, ganglios, MALT
• Células clave (neutrófilos, NK, linfocitos): mapa rápido para el mostrador
• “Red flags” para derivar al farmacéutico/médico

Módulo 2 · Detección en mostrador (entrevista 2’ + seguridad)

• Guion de entrevista en 120 s (plantilla imprimible)
• ¿Cómo luce un sistema inmune “alterado”? señales y frecuencia
• Diferenciar resfriado, gripe y alergia en 5 preguntas
• Árbol de decisión inicial (adulto/pediatría/mayores)
• Interacciones frecuentes: anticoagulantes, inmunosupresores, AINEs, antihipertensivos
• Checklist de seguridad (PDF)

Módulo 3 · Vitaminas con impacto inmune

• Vitamina D: rol, pautas, seguridad y seguimiento
• Vitamina C y E: antioxidantes, cuándo combinarlas
• Vitamina A y complejo B: mucosas, energía y estrés
• Formas galénicas y biodisponibilidad (líquidos, cápsulas, liposomales)
• Tablas de dosis por edad y situación (descargable)
• Mini-comparativa de productos (ejemplos: Nutergia, Life Extension, Nature’s Plus)

Módulo 4 · Minerales clave

• Zinc: “primera línea” en infecciones de vías altas
• Selenio: tiroides, antioxidación e inmune
• Hierro: cuándo sí/cuándo no (riesgos de sobremedicación)
• Magnesio: estrés, sueño y sinergias
• Otras sales y cofactores (cobre, manganeso): casos de uso
• Tablas de seguridad e interacciones (PDF)

Módulo 5 · Fitoterapia y otros compuestos

• Equinácea (purpurea/angustifolia): evidencia y ventanas de uso
• Astrágalo y saúco: prevención estacional y primeros síntomas
• Cúrcuma y polifenoles: inflamación y resolución
• Propóleo y miel estandarizada: cuándo proponerlos
• Beta-glucanos 1,3/1,6 y setas (reishi, shiitake, maitake): protocolos prácticos
• NAC y omega-3: modulación y recuperación
• Seguridad e interacciones en fitoterapia
• Mini-comparativa por categorías (SuraVitasan, NEOVital, Soria Natural, Nutrined)

Módulo 6 · Microbiota y probióticos

• Eje intestino-inmunidad: por qué importa en mostrador
• Probióticos: cepas con mejor respaldo para vías respiratorias
• Prebióticos y posbióticos: cuándo añadirlos
• Sinergias: probióticos + vitaminas/minerales
• Protocolos por edad (pediatría, adulto, mayor)
• Caso práctico: antibióticos y prevención de recidivas

Módulo 7 · Homeopatía (informativo) y poblaciones sensibles

• Marco legal en España y posición de la evidencia (visión crítica)
• Uso informativo en embarazo, lactancia y pediatría
• Mayores y polimedicados: cuándo optar por opciones no interaccionantes
• Productos de alta demanda (Heel, Boiron, Iberhome): lectura de etiquetas
• Comunicación ética: informar sin prometer
• Límites y derivación

Módulo 8 · Protocolos por situación clínica

• Prevención estacional (otoño-invierno)
• Primeros 72 h de viriasis respiratorias: estrategia escalonada
• Herpes labial y recidivas: soporte y barreras
• Alergia estacional: antes, durante y después
• Convalecencia post-infección: energía y mucosas
• Infecciones de repetición: cuándo sospechar y derivar
• Perfiles especiales: deportistas, estrés laboral, turnos nocturnos
• Plantillas de protocolo + checklists (PDF)

Módulo 9 · Hábitos y estilo de vida

• Sueño y ritmos circadianos (exposición solar, vit. D)
• Nutrición pro-inmune (proteína, omega-3, ultraprocesados)
• Hidratación y salud de mucosas
• Ejercicio: dosis y recuperación
• Manejo del estrés (protocolos de 5–10 min)
• Tabaco, alcohol y ambiente
• “Hábitos que hacen llorar a tu sistema inmune” + plan 14 días (plantilla)

Módulo 10 · Mostrador, objeciones y cierre

• Método 3-O (Buena-Óptima-Premium) aplicado a inmune
• Explicar valor y manejar objeciones (precio, marca, “me lo pienso”)
• Cross-selling ético (ej.: vit. D + omega-3 + probióticos)
• Casos prácticos con role-play (guiones listos)
• Indicadores de éxito (adherencia, satisfacción, ticket medio responsable)
• Examen final + bibliografía y guías por módulos

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

PVP 120 €. Precio de lanzamiento: 12 €.

¿Duración y acceso?

10 horas online, a tu ritmo. Acceso durante 12 meses.

¿Incluye certificado?

Sí, tras superar el examen final.

¿Adaptado a España/AEMPS?

Sí. Marco legal y derivación responsable.