Vende sin sentirte “vendedor”. En solo 5 horas aprenderás un sistema práctico para recomendar con criterio sanitario, aumentar el ticket medio y fidelizar pacientes… sin presionar, sin guiones rígidos y desde la ética profesional del técnico en farmacia.
Si alguna vez te has visto pensando “no sé cómo proponerle el complemento”, “me dice ‘me lo pensaré’ y se va” o “no quiero sonar comercial”, este curso es para ti. Te llevas un paso a paso claro: cómo detectar la necesidad real en 2 minutos, cómo presentar tres opciones (buena–óptima–premium) con seguridad y cómo cerrar la venta de forma natural, dejando la puerta abierta a la postventa y al retorno.
Lo que te llevarás:
Un guion de mostrador para entrevistar en 120 segundos sin perder empatía.
El método 3-O (Buena–Óptima–Premium) para recomendar con criterio y sin fricción.
Frases de confianza para explicar valor y manejar objeciones (precio, marca, “me lo pienso”).
Checklists y mini-roleplays para practicar hoy y aplicar mañana.
Plantillas de seguimiento postventa (con RGPD en mente) para convertir ventas en relaciones.
Formato: gratuito, 5 módulos de 60 minutos, directo al grano, con ejemplos reales de OTC, suplementos, dermo y +65.
Resultado: más seguridad en el mostrador, recomendaciones que encajan con el paciente y una experiencia que hace que vuelva y te recomiende.
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